中国侨网7月12日电 据美国《世界日报》报道，随着纽约市在疫情下分阶段重启，同时要保持足够的防疫安全措施，民众和当地企业都依赖市府的指导和规划；纽约市议员陈倩雯10日就市府各机构翻译服务质量不一的问题，致信市长白思豪，对市府语言服务的不足表示担忧，并提出加强服务的建议。
陈倩雯表示，纽约市有大量的移民人口，在当下这个特殊时期，及时准确地提供安全重启的引导非常重要；市健康与心理卫生局以及市小商业服务局等的多语言服务，对协助民众度过危机至为重要。
2017年颁布的纽约第30号地方法中明确表示，市政机构必须提供包括文件翻译、口译的多语种服务，汉语是十种指定的语言之一。
但陈倩雯表示，很明显法律与执行之间存在着明显的差距，而机构翻译服务的不足，加剧了这种差距。
她指出，纽约市各机构对于语言服务并没有尽心尽力，经常使用不同质量的服务来翻译文件、网站和重要会议；一些机构仅用十种语言中的少数几种语言发布传单，有些机构则仅用英语版本，例如6月初，新冠聚集制定准则仅以英文版发出，而该准则是一项人人需了解的重要资源。
陈倩雯表示，由于近四分之一的纽约人英语水平有限，多国语言推广工作不力，造成这些小区的福祉进一步受到影响，她建议市府各机构应聘用全职翻译人员，避免使用网络自动翻译，可大幅减少因误解或不通顺所造成的障碍。(张晨)
