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新加坡华商:从一间牙科诊所做到牙医集团

2020-06-11 16:13  人民日报海外版   - 

  新加坡华商黄震霄

  从一间牙科诊所做到牙医集团

  从一个普通的牙科医生到管理一个庞大的牙医集团,黄震霄前行的步伐从未停止过。从买下第一家牙科诊所开始,在20多年的时间里,黄震霄创立的全民牙科集团公司已将事业的版图拓展到海内外。截至目前,黄震霄在新加坡和马来西亚分别拥有80家和33家牙科诊所,在中国创办的口腔专科医院2009年已在新交所主板上市。

  卖房子 开启创业之旅

  从一间牙科诊所做到牙医集团

  黄震霄出生于马来西亚吉隆坡。11岁时,他到新加坡读书。他阴差阳错被口腔科教授选中,成为新加坡国立大学的一名牙科专业学生。1992年大学毕业后,黄震霄先在政府部门工作了两年半,随后到一家牙科诊所上班。

  “我觉得自己的手艺还不错,就想着出来创业。”做生不如做熟,黄震霄从他的老板手中买下武吉巴督的牙科诊所,正式开启创业之路。

  “买下这家诊所需要20多万新币,但那年7月,大女儿刚出世,正是需要用钱的时候。为了凑够买诊所的钱,那年11月,我和太太决定以18万新币的价格卖掉我们的房子。”为了方便创业,黄震霄和家人在诊所旁边租房,一周工作7天每天从早上9点工作到晚上9点。

  天道酬勤,黄震霄的努力没有白费。诊所里,刚开始一天只有几个患者看牙,慢慢地一天多达50多个患者来看牙。忙不过来的黄震霄看准商机,开始在全岛开设牙医诊所。

  “我们把牙科诊所开在住宅区附近,开在地铁站附近,开在最便民的地方。在价格方面,我们也比其他牙科诊所都要更便宜。”黄震霄说,“当时新加坡最大的牙科集团只有不到10家诊所。从1996年开始,我们每年开5家诊所,发展得非常快。”

  分股权 规范公司管理

  创业初期,黄震霄每开一家诊所,就吸引一位新的牙医入股。然而,与新股东磨合的过程中,黄震霄遇到很多棘手的问题。

  “每个人的想法都不同,股东对股权的看法也不同。开到30多家诊所的时候,我感觉怎么也开不下去了。后来,20多位股东逐渐淘汰到18位。”黄震霄决定转变思路。

  2008年,黄震霄对公司股权进行重新洗牌,成立了全民牙医控股有限公司。“我们跟18位股东签订了协议,股权10年不卖。2018年股权到期后又延长到2021年。最近,我们又重新签订了一个新的10年不卖股权的协议,以保证公司管理层稳定。”

  2009年11月,全民牙科在新加坡股票交易市场主板上市。那年,黄震霄刚好40岁。“这在医疗界和口腔界都是一个创举,之前从来没有人做过。当时,我们在新加坡共有34家牙科诊所。”

  2012年,全民牙医进军马来西亚。2016年,因又遇到跟新股东理念不合的挑战,黄震霄在马来西亚的诊所缩减为5家。认真总结经验后,黄震霄在马来西亚拓展事业的脚步更快了:“从2016年起,我们所有的牙科诊所都是自建的,百分之百控股。到2019年,诊所从5家扩展到33家。”

  拓新机 注重人才培养

  作为华人,黄震霄也希望能够把好的牙科服务带到中国。2008年,黄震霄成立Q & M牙科集团(中国),探索在中国大陆的发展机会。2012年,集团收购了上海康怡口腔的80%股权。2014年,全民牙医收购沈阳奥新口腔集团60%的股权。“合作非常成功。奥新2017年在新加坡上市。”

  企业的发展离不开人才,黄震霄带领的全民牙医在储备牙科人才方面费尽心思。

  “2008年9月26日,我们成立全民牙医牙科研究所,对新加坡的牙科医生进行再教育。2019年,集团成立了全民牙科学院,提供正规化的两年牙医高级课程,并颁发证书。”黄震霄非常注重国际合作:“我们与锦州医科大学合作,设立了沈阳培训中心,专门对口培养口腔科专业人才;与国际医药大学合作研发牙科AI人工智能系统。”

  黄震霄深谙中国传统文化,“修身、齐家、治国、平天下,一直是我人生不同阶段的追求目标。人一辈子能够把一件事情做好就够了。我是个牙医,希望能带给更多患者健康的牙齿和幸福的笑脸。”

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