记者3日从云南省文化和旅游厅官方网站获悉，云南省2020年接待国内外游客超5.3亿人次，同比恢复约65%。实现旅游总收入6780亿元(人民币，下同)，同比恢复约60%。
2020年，面对新冠肺炎疫情严重冲击，云南坚持统筹推进疫情防控和经济社会发展，奋力推进文旅融合，促进文化繁荣发展，推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”和旅游转型升级，全省文化和旅游工作在企稳回暖中稳步前行。
疫情防控措施有力，率先安置滞滇游客获好评。云南省在全国率先公布187家滞滇游客安置酒店名单，安置滞滇游客106157人，协调省财政为174家安置酒店发放奖补资金3000万元，组织向800多家旅行社退还质保金1.7亿元。同时，从严加强景区“限量、预约、错峰”开放管理，确保了旅游景区及各类公共文化场所“零感染”“零扩散”。
文旅行业复工复产情况总体良好。为积极推进惠企纾困和市场复苏工作，制定出台《云南省支持文旅产业应对新冠肺炎疫情加快转型发展若干措施》。
截至2020年12月10日，40家景区成功创建为A级景区，获奖补1600万元。全省368家A级旅游景区，已陆续开放360家，复工复产率达97%；全省1047家旅行社，已复工686家，复工复产率达65.52%；全省星级饭店610家，恢复营业567家，复工复产率达92.95%。
“一部手机游云南”成为智慧旅游标杆。截至目前，“一部手机游云南”智慧旅游项目为游客提供服务达1亿次，下载量突破2000万次，注册用户达730万，小程序用户近400万。(完)
