▪ 要点提示 ▪
当每月的电视账单送到时,设备租赁费、高级DVR服务费、广播费、特许权费、保护计划费用、多个接收器费用、高清费用、区域性费用...这一系列繁琐的收费项目是否曾经让你抓狂?!你真的该付这些钱吗?
现在,付费电视乱收费的现象终于有治了!
去年12月,川普签署的一项新法案将帮助全美消费者免于支付意外费用,即使手滑不小心开通,也能够有机会取消!
该法案被名为《2019电视观众保护法》,将于今年的6月20日生效。
该法案不但适用于独立的付费电视套餐,也适用于电视和网络服务捆绑套餐中的电视部分。
法案生效后,消费者将迎来这三大利好!
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有线电视和卫星电视运营商必须在消费者订阅后的24小时内告知其服务的全价,包括所有的费用和税金,以及促销折扣将在何时到期。
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新订户在收到完整价格信息后的24小时内取消订阅,不用支付任何罚款。
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如果用户选择使用自己的设备(如路由器、调制解调器等),不租用供应商提供的设备,供应商禁止对用户收取设备费用。
《消费者报告》的高级顾问施万特斯表示,全美各地的人们都厌倦了每月支付各种额外费用,而这些费用每年都在上涨。不能让有线电视公司通过收取一长串的附加费用来掩盖真实的服务成本,这些附加费用在用户注册时并未明确告知。
去年10月的一份报告显示,消费者平均每年花在电视和互联网提供商上的费用为450美元。虽然有些税金来自政府,但另一些附加费用则是供应商自己创造出来的。
供应商额外征收的广播电视费、地区体育费、机顶盒费等项目,让整体价格比供应商广告时宣称的价格整整高出了24%!
《消费者报告》预计,这些额外的费用每年给有线电视公司带来了280亿美元的收入!
但这项新法案也并不是那么完美。法案起初规定供应商应该在用户注册之前公开所有费用,但参议院最终通过的法案只是要求供应商在用户注册后的24小时内公开。
此外,该法案仅适用于付费电视提供商,并不适用于互联网服务提供商。