你可能前所未闻
在餐厅慢慢享受用餐
边刷手机边悠哉
结账时候可能要傻眼
只因你吃的太慢!
用餐太慢
还要被收费?
近日有网友爆料,在旧金山一家餐厅吃早餐。
结账时发现,居然发现一笔莫名的附加费......
这家在位于旧金山的费尔蒙特Fairmont酒店,本身的早餐也不算便宜。
经典的本尼迪克特蛋+薯条就要$26,法式吐司要$24。
当然别忘了还有18%的服务费和8.5%的税费,所以吃个早餐分分钟花掉$50也是完全有可能的。
然而没想到的是,除了上述附加费之外,网友发现,在最后的账单上还惊现了
“超时附加费:$30(用餐时间超过90分钟)”
原来吃饭慢,还会被额外Charge钱,简直前所未闻!
据说,这是因为最近旧金山一周之内涌入9000多人:第38届J.P. Morgan医疗保健年度会议,一下子给旧金山本地物价带来了短暂的高峰溢价。
而这所谓的30刀超时费,就是高峰时期的特殊政策。
费尔蒙特Fairmont酒店总经理Paul Tormey表示,面对如此规模的团体访客,短暂溢价是“相当标准的做法”,如果不用最低消费和超时收费来限制人群的话,用餐者会一直流连在早餐桌旁不走,餐厅直接就变会议室,受苦的还是我们餐厅本身和其他顾客。
据悉在旧金山另外一家酒店——Sir Francis Drake Hotel,大堂用餐3小时收费,已高达$300...
一个你我都遇到过的”坑“
美国酒店中的的隐形消费
然而花式收取附加费的套路远不止如此,美国不少旅游度假地,都存在着一些神秘的“隐形消费”。
这些费用大多以“度假费”Resort fee 的形式,出现在酒店的账单中,顾客们因此称这些费用为“欺诈性的隐形消费”。
然而,因为这些费用,很多时候根本不被客户所知,却被店家说都是正常费用。
比如使用了酒店Wi-Fi、游泳池和健身室,报纸、瓶装水,餐吧点心,还可能涵盖了早餐,保险箱以及商务中心电脑使用费等等。
但是,让顾客生气的是无论是否使用这些服务,所有客人都必须支付每晚20至40元不等。
有网友抱怨自己曾被酒店收取Amenities fee(设施费) , 但却根本没有使用这些服务。
(额外服务费)
还有网友抱怨,很多商家有意隐瞒附加费用。
他们用极小的字体说明某些服务需要收费。而并没有显示在预付房价上,直到客人离店check out 时,才会发现账单突然多了不少“不明不白”的费用,且被强制征收。
美国各种附加费用一览
让你被坑,也要坑的明白!
那么,这些所谓的度假费是怎么形成的呢?
最早开始,只有拉斯维加斯和夏威夷这些大型旅游城市会有度假费,为客人提供饮料,商务中心,停车,行李寄存等服务。
但是近年来这种度假费却开始慢慢扩展到各地,不仅如此,除了酒店,消费者还会踩到其他的各种“巧立名目”的收费。
餐厅营业附加费:
在三藩市中心的一些中高档餐厅,某些顾客发现账单上除了消费总计(Subtotal)消费税(tax),还多出了一项SF Employer Mandate(旧金山雇主附加费),这项收费占消费总额的3%。
这种之前闻所未闻的费用是什么?服务员解释道:这是餐厅统一收费行为,因为店员时薪上涨,餐厅需要为员工支付更多钱,为了减少开支,有的提高菜价,有的则增加Employer Mandate fee来增收额外费用。这家餐厅采用的后者。这在旧金山已经是“行规”,有些餐厅甚至同类费用高达8%,其他地区不过是跟风效仿。
机场服务费:
根据MileCards.com最近对美国付费旅行者进行的全国调查显示,旅行者们在机场会遇到,包括上网费、机场存包费和境外手机上网费等强制收费。超过半数的顾客对于机场和飞机上的无线上网费用表示不满,不少顾客甚至根本没有享受到高速网络的便利。
除此之外,航空公司对行李费用的收取也越来越严格,不少旅行者感到在航空燃油价格下跌时,行李费却依旧上涨,非常不合理。