法国侨胞开启别样“封城”生活(侨胞说·我在海外这样渡难关(11))
本期看点：受新冠肺炎疫情反弹影响，法国从10月30日起再度全国“封城”，至少持续至12月1日。“封城”期间，禁止民众的一切非必要出行，居民行动限制在离家一公里以内。如有无法居家办公的工作需要和就医需要等，居民开具专门的出行证明后，可以出门办事。对违规者，处罚措施相当明确：第一次违规者将被处以135欧元的罚款，15天内第二次违规罚款将增加到200欧元。一个月内3次违规者将面临3750欧元的罚款和6个月的监禁。严厉的“封城”令下，身在法国的华侨华人生活状况如何？
“把药物送给最需要的侨胞”
10月28日，在法国正式实施全国“封城”令前，法国法华工商联合会会长戴安友成立了一个志愿者微信群——“志愿者为侨服务！法国28.10”。这个群主要包含几名在法侨团负责人。戴国荣是其中之一。他的主要工作是和群里的另外两位侨领——胡仁爱和潘树林一起，接收侨胞的咨询求助信息和为有需要的侨胞送防疫药物。
“每天，我们仨每人至少要接听几十个求助电话，然后分3个方向开车几百公里送药。”戴国荣介绍，“因为药物有限，我们一定要先看侨胞核酸检测结果，确认‘阳性’后再送药，确保把药物送给最需要的侨胞。”
作为浙江省温州市为侨服务“全球通”法国侨胞服务中心主任和巴黎联络点主任，多年来，戴国荣的热心肠在法国侨界有口皆碑。“找阿荣，他什么事都帮你。”疫情发生后，在法侨胞对这个共识的认同更深了。
为侨服务的经验不是一天炼成的。“刚开始，我们早上就去送药，一天忙得根本没时间吃饭和喝水。有时候，一天内，同一个方向或地区，我们需要送3次。后来，为了节约时间和成本，我们调整策略：每天上午，只接收侨胞的咨询和求助信息，下午集中送药。周末也不休息。”戴国荣说，“我们采用无接触的送药方式，因为必须先保护自己，才能更好地为侨胞服务。”
虽然辛苦，但戴国荣和身边的志愿者们无怨无悔。“有时候，接到确诊侨胞无助哭诉的求助电话时，我们也掉眼泪。在异国他乡，大家都不容易，我们一定会想方设法帮他们。”
当地时间9月25日，中国驻法国使馆举办旅法侨界抗击疫情表彰大会，向21家先进集体和10名先进个人颁发荣誉证书。戴国荣被授予“旅法侨界抗疫先进个人”称号。这份沉甸甸的荣誉，让他无比自豪。
除了侨团的职务，戴国荣还是法国巴黎注册会计师事务所董事长。“从3月份到现在，我每天都在外面做志愿者，公司管理基本靠微信和电话沟通。我偶尔也去公司，但停留时间都很短。快速处理完工作，我就赶紧跑去处理侨胞的问题了，要做的事情太多了。”
虽然天天“不务正业”，但戴国荣的公司业务没有减少，反而增加了。“随着疫情防控形势变化，法国政府相继出台了一系列企业救助和补贴政策，政策变化很快。一有新政策出台，我们就要通过各种途径告知企业，工作量很大。为此，我们事务所专门安排了几名会计，通过线上远程服务，无偿帮侨胞完善补助申请手续。很多申请补助的公司无法营业，也没钱支付我们的咨询和服务费用，但我们还是会尽量帮忙，只希望大家能共渡难关，疫情结束后，再一起重新开始。”
“危机也是商机”
“此次‘封城’，法国80%的人是接受的。反对声音较多的是，除大学以外的学校还要继续上课。” 法国国际烹饪联合总会常务副主席、巴黎国际大酒店董事总经理陈建斌介绍，此次法国“封城”主要是控制年轻人聚会。疫情蔓延，形势严峻，所以政府规定，不是销售必需品的商店全部停业，支持在家远程办公。如果有工作需要，公司开具证明，还是可以外出的。
对于法国政府出台的全国“封城”令，法华侨华人积极配合、严格遵守。
“‘封城’也是在法华侨华人呼吁和希望的结果。在法华侨华人是非常遵纪守法的群体。如果没有紧急的事，大家基本都宅在家里。” 虽然疫情防控形势严峻，但陈建斌心里很踏实：“大部分旅法华侨华人都是一步一个脚印，通过打工、买房、创业等方式在法国站稳脚跟，生活居住条件相对宽裕，应对疫情态度更积极一些。旅法社团也尽其所能地帮助有需要的侨胞，送药送口罩。”
疫情期间，来自祖(籍)国的关怀一直没有中断。陈建斌介绍：“中国驻法国大使馆特别关心在法华侨华人的生命健康和合法权益。只要有确诊的侨胞联系大使馆侨务处备案，大使馆的工作人员就会一路跟踪，一路关注。在第一次‘封城’的时候，大使馆就给在法留学生发放了健康包。国内各级侨务部门、政府部门和民间组织也给旅法侨团运来口罩、手套、药物等防护物资。”
“‘封城’对服务行业和旅游行业冲击很大。”陈建斌认为，“店铺选址很重要。今后两三年，旅游景点附近的店铺经营将面临很大挑战。巴黎的奥林匹克旅游景点附近的生意很难恢复。”
陈建斌经营的巴黎国际大酒店是法国唐人街最大的中餐厅。从法国第一次“封城”开始，巴黎国际大酒店就一直没有营业。“法国中餐厅受疫情影响很大，特别是像我们这种以举办宴会为主的大酒店。”不过，陈建斌也表示，随着法国民众外出减少和外卖兴起，餐厅觅得一线生机：“有些餐厅在疫情期间的生意比以前还火爆。因为无法跨国旅游和度假休闲，法国人减少了外出消费，在饮食方面的消费就提高了很多。”
为了应对疫情，法国政府先后出台了一系列补助政策。“关闭餐饮企业，政府给足了补贴。”陈建斌介绍，最近，为了维护餐饮业和文化业发展，法国政府又提供了团结基金、社会保险减免、国家担保贷款、国家直接贷款4种新的补助。
陈建斌依然乐观。“危机也是商机。现在很多企业在出手一些店铺，如果不是疫情影响，投资者根本买不到。”陈建斌说，“相信随着疫苗研发进度不断推进，人类终将战胜新冠病毒，我们的企业也将迎来胜利曙光。”
“华文网络教学大有可为”
面对再次“封城”，法国辛老师中文课堂负责人辛丽燕感受颇为不同。
“第一次‘封城’，目的是为了尝试消灭病毒，切断病毒传播链条；这次‘封城’，是努力在保证基本生活正常进行和控制病毒之间寻找平衡。”辛丽燕说，“控制重症率，是为了平衡医院重症床位，减轻医疗系统负担；严格控制公共活动空间，要求餐馆、酒吧、体育馆、影院等公共娱乐场所全部停业，是为了遏制病毒大范围传播。这次只要求大学停课，幼儿园和中小学可以继续上课，多数企业能够正常工作，同时倡导远程办公。这次‘封城’外出的出行证明比上次宽松很多，有很多类别可以选择。与上次‘封城’后马路上几乎空空荡荡的景象有所不同，这次‘封城’后，巴黎地区车流量只减少了20%—30%。”
法国辛老师中文课堂是法国里昂一所颇具规模的华文学校。“因校址属于政府场地，在接到确认通知后，我校再次闭门停课。”但是停课不停学，辛丽燕马上转入网络教学：“自2月疫情在法国发生后，我校是所在地区最早推出网课的学校。”
网络教学为海外华文教育注入了新活力，也带来了新挑战。
对此，辛丽燕深有体会：“网络教学打破了以往传统华校划地而教、区域内竞争相对平衡和固定的样态。只要破解了学生和家长的信息不对称问题，海外的华裔学生家长理论上可以整合中国极其强大的语文教学资源，选择更优质的华文教育资源。这对当地华校的教学水平和管理能力也是一种全新挑战，甚至算是一种降维打击。”
辛丽燕迎难而上。经过近一年的线上教学实践，她和华文教育工作者一起攻克难关，探索出一套优化网络教学的经验。“升级硬件和软件设施，更新网课直播平台，确保网课教学设备、网络传输等硬件调整到最好状态；优化教法，尽量使用更专业的网络授课方法，增强互动性、趣味性；注重对网络教学全过程的控制，包括出勤、网课纪律以及网上作业的提交和批改等环节；组织教师参加中国华文教育机构举办的教师网络课程技术学习等专业培训，提高教师的网课教学能力。”
“未来的华文教育网络教学是一片新蓝海，市场空间广阔。我相信，高质量的华校不仅能在这种新的竞争格局中立于不败之地，还能大有作为。这取决于课程的优质性和普及性两大因素。”充满危机意识的辛丽燕早有谋划：夯实内功，扎扎实实做好课程建设和创新；科研领先，专注于华文教育重大、基础和疑难问题的研究与解决；革新技能，努力学习和应用网络课程新技术；培养师资，让更多更好的青年教师实现华文教学+网课技术人才的结合，为华校提供坚实的人才基础；优化管理，包括学习必要的管理知识，优化组织管理机制等。
“但这所有的一切，都要建立在始终坚持和牢牢把握‘育人成才’这个教育行业的核心价值上，不可短视和功利化。”辛丽燕强调。
贾平凡
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