当地时间5月21日，伊朗总统办公室负责人侯赛因表示，在总统莱希乘坐的直升机发生事故后，总统办公室曾试图拨打总统以及外长的手机，但没有人接听。随后，他们拨打了飞行员的手机，直升机上的另一个人阿勒·哈希姆接听了电话。他表示，自己掉到了山上，感觉非常不舒服，并且不知道自己位置在哪里，也不知道其他人在什么地方。
侯赛因表示，电话接通后，他们知道直升机发生了事故，并且同阿勒·哈希姆交谈多次。侯赛因指出，在救援人员找到其他遇难人员的遗体后，判断出他们是在事故发生后立即死亡。
侯赛因还表示，当时他正在另外一架直升机上，一开始天气状况良好，但在飞行30分钟后，他们在山区上方遇到一团云，直升机队伍朝着这团云的下方继续前进。当时，总统莱希所在直升机的机长向直升机队伍发出通知，一起提高飞行高度至云层上方。当其他两架直升机上升高度后，没有发现总统莱希乘坐的直升机。据侯赛因回忆，他们上升的过程非常顺利，云团也不是特别大，当时他们没有接收到关于天气的预警。通过云团后，机上人员可以清晰地看到地表。
当直升机队伍发现总统莱希乘坐的直升机失踪后，一架直升机立刻返航并作出呼叫，但无人应答。侯赛因乘坐的直升机返回云层，飞行数圈后，由于视线受阻，无法找到事故直升机。此后，两架直升机在附近地区降落，并通知相关部门。
伊朗总统莱希乘坐的直升机19日在伊朗境内发生硬着陆事故，莱希与伊朗外长阿卜杜拉希扬等多名官员于20日被确认在该事故中罹难。
