日前，因违规操作引来联邦调查的皇后区法拉盛康乐日间护理中心负责人黄萱迪被判处两年缓刑和没收150万财产及支付150万赔偿，甚至可能会被递解出境。本报记者就纽约华人社区成人护理中心行业现状采访了亚美成人日间护理协会会长、大帝国成人日间护理中心负责人张宝利。
张宝利表示，近10年来，华人社区老人中心飞速发展，最明显的就是数量急速增长，据协会的调研，布碌仑有约120家，曼哈顿有约20家，皇后区以法拉盛为主有约100至120家华裔老人中心，共同为约1万4千名纽约市的华裔老人提供服务。老人中心运营者以中国大陆移民居多。
“大陆移民的大量涌入对这个行业影响非常大。”张宝利说，特别是留学生及家属形成的移民潮。近些年来，每年都有几十万人中国大陆学生来美留学，毕业后很多都选择留在美国工作和定居。很多年轻时来美的移民，等步入中年，稳定下来后，就把他们在中国大陆的父母接来享受美国的养老待遇。因此大大促进了老人中心这个行业的蓬勃发展。
张宝利指出，大部分移民家庭都和家庭护理、老人中心等形成一个很大的服务链和经济链。家中有老人需要照顾，年轻人从事护理工作，在护理中心或老人中心上班，已经是华人社区很大的经济支柱。甚至餐馆、医疗等都和老人中心息息相关。
“但因政府监管不力，以及经营者为了吸引客人使用现金回扣等手段形成的不健康利益链，把应该花在服务上的钱，用在不当得利上，导致不平等竞争，迫使经营环境变得恶化且艰难，尤其是让规范经营的业主举步维艰。”
张宝利表示，老人中心的不规范操作在2013年就已经出过事，当时美国主流媒体也进行了报道。3年前，也有一家老人中心被查，经营者被罚款和判刑，不想近日再有华人老人中心业主重蹈覆辙。三年出现两起大事件，都导致业主坐牢，老人失去白卡。
“目前情况严峻，查抄只是政府很大行动中的一小部分，不仅是联邦，州政府也在对滥用资源和欺诈进行调查，近期已有几家华人药房和诊所被查抄。在第一次出事时执法人员就已经铺下天罗地网，部署了几十个老人作为线人，许多线人仍在点上。”张宝利告诫，“经营者不要抱幻想和侥幸心理。要以此为戒，改善服务。用心做事，才会长治久安；想短平快赚钱，容易得不偿失。”
“对很多拿低保的老人来说，医疗保健是最大的保障和依靠。不要因眼前小利，失去最为依赖的白卡，让晚年日子过得艰难。”张宝利说，“纽约州政府对居民非常优厚，无论家庭护理、日间护理及医疗补助等在全美国都是福利最好的州之一，老人们要珍惜眼前的待遇和生活环境；过分消费，只会让子孙失去资源。”
张宝利表示，亚美成人日间护理协会已经请法律顾问起草成人日间护理相关规章制度，倡导业主合法经营，遵守政府法规，同时协助保险公司整顿行业乱象。协会将努力成为业内与外界的良好沟通平台，为行业正名。
