Fox11报道截图
游轮的总监马特·米查姆(Matt Mitcham)很快在网上发表声明说，当局在调查一名疑似新冠病患，因此乘客可能要推迟下船时间。
之后，长滩市卫生局发表声明，表示:“出于谨慎，美国疾病控制和预防中心(CDC)决定将停靠在长滩邮轮码头的这艘船上的乘客扣留起来，直到患者接受了covid19的评估和测试。”
据悉，“嘉年华全景号”游轮共有15个甲板，可搭载4700多名乘客。
最终，在周六晚上9点45分左右，船上的乘客被告知，疑似患病乘客的检查结果是阴性，乘客们可以安全下船。而由于通知的时间太晚，乘客们也可以选择留在游轮上过夜，第二天下船。
游轮的总监马特·米查姆(Matt Mitcham)在Facebook上写道：
对一名嘉年华全景游客的预防性covid19测试结果为阴性，游客已获准在长滩下机。嘉年华全景游轮的船长卡洛，和游轮总监艾玛在太平洋时间晚上9点45分通知了客人们。
下一趟前往墨西哥里维埃拉(Riviera)的嘉年华全景游轮(Carnival Panorama cruise)现在将以六天游轮的形式运营，于周日启程，这些游客也已得到通知。
我们感谢客人们的极大耐心、合作与理解以及当地官员的支持。
但因为乘客们需要等待几个小时，因此不少人错过了之前安排的预定的航班。
也有不少本来要搭乘游轮出行的旅游因为这件事情感到害怕，取消了周日的行程，不再搭乘游轮出行。
