据美国《世界日报》编译报道,美国旧金山华埠的少数商家正在将他们的“只收现金”标志换成现代支付系统,使顾客可以通过刷卡来购买食物。他们希望更便捷的支付方式,能使美国最古老的华埠从疫情的萧条中走出,恢复营业。然而一些企业主的不情愿,以及当地缓慢的网速问题,都是必须克服的障碍。
来自社区组织BeChinatown和华埠志愿者联盟Chinatown Volunteer Coalition,以及雇员和商业资源团体联盟Asian Leaders Alliance的志愿者正在进行试点。他们将获得的平板电脑和读卡器推广到了六七家企业。自夏季开始以来,一些企业现在报告收入增加了约30%。
这项工作得到了美国泛亚太裔商会(US Pan Asian American Chamber of Commerce)的一万元资助。志愿者必须帮助一些企业主克服犹豫态度,许多企业主是移民,英语水平有限,这可能使他们难以驾驭数字支付。有些人还对处理费感到犹豫,因为处理费会从每笔交易中扣除一个固定的百分比。
但无现金支付可以成为当地经济的一个强大工具,领导该项目的BeChinatown创始人劳微笑(Lily Lo)解释说,游客、年轻人和来自附近地区以外的居民越来越不愿意携带现金。根据旧金山商会的数据,城市整体旅游人数仍在从疫情的深渊中上爬,2022年8月约有210万人次,比2019年8月的近290万人次下降27%。
劳微笑补充说,安全也是新系统的一个好处,因为“只收现金”的标志可能是一个信号,表明商家手上有很多钱,这可能会增加抢劫的风险。
劳微笑说,这些组织还确保有志愿者在现场为商家提供持续的支持,例如找出错误代码或帮助处理较复杂的交易。她说,一旦企业对这些系统有了几个月的经验,就可以开始看到他们的努力得到回报。
然而,这一转变并非完全没有困难。网速慢可能会使顾客和员工的付款过程延长,互联网一直是华埠企业和居民所面临的挑战。
尽管如此,一些商家仍觉得无现金支付总比其他办法好。在一个好的周末,新的支付系统可以意味着增加500到1000元的收入。