纽约市楼宇局（DOB）官员24日前来市议员庄文怡办公室开会，对市府拟在布碌仑86街交25大道修建游民所而一腔怒火的当地居民闻讯后涌来，齐声抗议市府罔顾民意，同时也抗议在开发商多次违规施工而遭民众不断投诉下市楼宇局却不作为。市议员庄文怡则对民众表示，近期将至市府展开抗议，直到我们的声音被听到。
市府拟在布碌仑86街交25大道修建一所容纳150名单身男性游民所的计划，从一出台就遭到当地居民和民选官员的强烈反对，并已多次举行抗议示威和游行，但市府依旧一意孤行。而这期间开发商不断违规施工，对周围居民的住宅安全构成威胁，施工带来的噪音等也影响人们生活质量。在当地居民为此已无数次拨打市府热线311投诉后，楼宇局要么置之不理，要么缓慢做出反应，令民众气愤。
24日上午10点多，当市楼宇局官员前来市议员庄文怡的办公室开会做培训时，闻讯的当地居民纷纷带着各种横幅和标语牌涌来，很快现场就聚集了一百多人，人们不断高呼“不要游民所”、“抗议楼宇局不作为”等口号。
在庄文怡与楼宇局人员沟通后，约有10名代表进入办公室与楼宇局面对面的质询。当地居民李先生等人质问为何市府要选址在人口稠密且周边遍布学校、幼儿园、老人中心和商家的86街交25大道修建游民所？楼宇局的贾洛（Crystal Jalloh）表示，这是市长的决定和下达的行政命令，并要求所有市府机构都要配合。且该游民所由与市无家可归者服务局合作的非营利组织经营，并已签订了合同，开发商也确实获得了许可证。贾洛还当场在电脑上展示了开发商目前持有的拆除、电力工作、建筑围栏等四个许可证。
名为靓丽的代表质问说，在过去当地居民已就游民所开发商的违规行为拨打311做了数十次投诉，却鲜见楼宇局人员前来处理和开罚单。而日常作为私人房产业主出现任何违规时，贵局执法人员都会迅速现身做处罚，但楼宇局对开发商违规投诉反应迟缓，或根本不见人到场，让人对该局不作为的背后原因产生怀疑。同时现场的代表们还展示了拍摄的开发商各种违规照片。
但楼宇局的贾洛表示，记录显示他们收到的311投诉有限，并不是所称的大量，这让现场的民众感到不解和生气，认为他们的众多投诉并没有被记录和认真对待。此外，贾洛还表示，大家手中拍摄的照片等并不能成为开发商违规的直接证据，只能作为参考。该局必须在收到记录在案的投诉，以及检查人员到场亲自查看到问题后，才能依法发出传票。且该局在收到投诉后，还要根据投诉的轻重缓急的级别做出反应。属于A类的紧急情况，执法人员会在24-48小时内做出反应，一般情况的处理时间为3到5天。
此外，贾洛还建议大家在开发商的举动带来危险的紧急情况时要拨打911，其他则是拨打311，且投诉必须进入到系统中，并已记录在案，他们才会采取行动。她还建议大家发现问题时，可联系议员办公室，让办公室人员留下记录；或直接发电邮给她Crjalloh@buildings.nyc.gov，如此她好记录在案。
对于当天民众自发的抗议以及与楼宇局对话，市议员庄文怡感谢大家前来，并说我们需要楼宇局直接解释为什么他们对居民的投诉不做反应。她也再次表达了反对在宾臣墟区86街修建游民所的坚定决心，且为了让市府能听到当地居民和社区的声音，将会尽快组织到市府抗议示威！”我们需要住房而不是游民所！”
