据中国驻荷兰大使馆网站消息,随着暑期到来,赴荷旅游中国公民逐渐增多,在此特提醒在荷中国公民密切关注荷兰当地社会治安状况,增强安全防范意识,警惕各类安全风险,确保人身及财物安全。
一、注意旅游安全
(一)荷兰水系发达,游玩时请注意人身安全、谨防各类意外事故。要避免醉酒乘船,不要在河边及船上嬉戏打闹,看管好自己的小孩。同时,请选择正规的游船公司,遵守船上规定,并保管好自身财物,避免事后陷入纠纷。
(二)航班晚点或取消时请理性维权。受天气状况、人员短缺等影响,阿姆斯特丹史基浦机场近期屡次出现航班取消或延误、等候安检时间过长、行李延误等问题,给旅客出行造成不利影响。请充分考虑有关风险,合理安排行程。如因恶劣天气、机械故障等造成航班延误或取消,请及时与航空公司协商解决,但须遵守航空公司有关规定及当地法规。
(三)请尊重当地风俗习惯,遵守中国及荷兰法律规定。请勿参与赌博、吸毒活动,谨防误服含毒品成分的食物等,导致健康受损甚至危及生命。不涉足色情场所。注意行为举止,文明出行。
(四)请提前了解目的地手机信号和网络状况,出行前事先与国内亲属做好沟通,避免“失联”引起家人担忧。如亲友出现长期“失联”情况,可向荷兰警方报警求助。
二、警惕盗抢等治安风险
(一)妥善保管护照等重要证件。建议提前备好个人护照、签证、居留卡、学生证、身份证等证件的复印或扫描件,并与证件原件和财物分开存放,以防同时丢失。
(二)看管好个人重要物品。在机场、火车站、列车上和热门景区等应特别注意防盗防抢,警惕团伙作案,避免注意力被分散而财物被盗。下榻酒店时,应留意财物安全,谨防在酒店大门下车、办理入住、退房手续或在店内用餐时被盗被抢。勿随身携带过多现金,尽可能刷卡消费,钱财和贵重物品切勿外露。如银行卡不慎丢失或被盗,请第一时间拨打银行热线挂失和了解盗刷赔付等事宜(国内部分银行银行卡挂失电话:建设银行 95533;中国银行 95566;交通银行 95559;农业银行 95599;工商银行 95588)。租车游客在离车游玩时,应避免将贵重物品置于车内或后备箱,谨防砸车盗窃行为。如遇盗抢等突发事件应及时报警,并注意收集线索信息、保存相关凭证。
(三)近年来,在阿姆斯特丹、鹿特丹等城市和旅游景点出现一些身穿便服、手持假警察证的假警察以查护照、查签证、查假币、查毒品为由搜查游客的衣服、钱包,从事盗窃。若遇上述情况,应拒绝搜查,并立即报警。
(四)近来,荷针对亚裔的仇亚反华案件有增多趋势,请广大公民在遭遇有关歧视案件时,保护好个人安全,注意保留好证据,及时报警,并使用法律武器维护合法权益。
(五)荷兰虽然不是恐怖袭击高风险国家,但恐怖袭击的威胁一直存在,请大家加强防范,如遇可疑情况,请及时报警,并联系使馆寻求领事保护和协助。
三、警惕电信诈骗
近年来,以中国驻外使领馆、国内公检法部门及DHL快递公司等名义实施的电信诈骗从未间断,导致许多中国公民个人信息泄露,甚至遭受重大财产损失。为此,再次提醒在荷中国公民:
(一)要警惕莫名其妙的短信或电话。如接到电话、短信通知“个人信息涉案”“有文件或包裹未领取”“包裹被查到违禁物品”“签证或居留失效”“交通事故”“孩子被绑架”“亲人意外身亡”等,一定要通过官方渠道核实情况后再行处理。尤其不要任由对方将电话转接至“所谓的官方机构”,按对方指示转钱,点对方提供的链接,或者输入对方发来的所谓验证码。
(二)要警惕对方以使馆名义通知涉案的电话。使馆偶尔会就证件办理等事宜电话联系有关公民,但是不会电话通知中国公民有涉及国内的违法案件需要处理,并威胁抓捕当事人、转接国内公检法机关或要求当事人回拨某电话号码进一步联系等。即便紧急情况下使馆电话通知当事人上述突发事件,也不会要求提供银行账户、密码、转账等事宜。请特别注意,诈骗分子完全有能力利用互联网技术手段将电话号码伪装成中国驻外使领馆或国内行政、司法等部门号码,切忌被表象迷惑。如无法辨别是否为诈骗电话,请及时向中国驻荷兰大使馆或外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心(+86-10-12308)核实。
(三)要警惕对方转账要求。请不要轻信任何涉及个人财务信息、要求转账汇款的电话及邮件等,守住不转账、不付钱、不透露个人信息的底线。
(四)如接到疑似诈骗电话,建议不予理会或拉黑。如不幸被骗,请保存好相关凭证,立即向荷兰警方及国内公安机关报警。受害人无法直接向国内公安机关报案的,可通过国内近亲属及时报案,并向国内报案地反电信网络诈骗中心请求帮助(拨打110或96110转反诈骗中心)。同时,建议关注国家反诈中心微信视频号,及时了解各类诈骗手段。
荷兰急救电话:112
荷兰报警电话:0900-8844或+31-343578844(从荷兰境外拨打),报警网站:www.politie.nl
阿姆斯特丹史基浦机场联系电话:0800-0143(海关),0900-0141(失物招领处),0031-20-6492566(医疗急救站),0031-20-6038689(机场移民局)
外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308/+86-10-65612308
驻荷兰使馆领事保护协助电话:0682278165(证件咨询请勿拨打,非紧急情况下的一般性咨询建议发邮件至领事咨询邮箱,使馆会在第一时间回复。)
驻荷兰使馆证件咨询电话:0031-(0)682065084 (工作日09:00-12:00,14:00-16:00)
领事咨询邮箱:the-hague@csm.mfa.gov.cn
驻荷兰使馆教育处咨询邮箱:info@nl-edu.org
驻荷兰使馆教育处咨询电话:070-3065415