进入暑期，出境游一直是国内游客的重要选择之一，根据同程旅行平台数据，东南亚是今年暑期出境的热门目的地，近两周以来，国内出发前往泰国、马来西亚、新加坡的机票预订热度涨幅均超过100%，其中泰国达到164%。另据携程平台数据，成都游客暑假赴东南亚的旅游订单同比去年增长66%，机票预订订单量同比去年增长90%。
暑期东南亚游不断“加热”，给旅游业带来哪些影响？
游客出行习惯有了很大改变
“从目前我们旅行社的数据看，成都前往泰国的游客咨询量同比去年增长了50%，在订单量方面，同比去年增加了20%。”成都春秋旅行社总经理刘泉英介绍，泰国一直是深受成都游客喜爱的热门旅游目的地，加上今年成都不断加密东南亚方向的航线，让该旅行社东南亚旅游的咨询量、报名游客数量达到近4年来最高。
刘泉英表示，“我们根据市场情况，继续向东南亚市场发力。去年暑期，我们只有成都前往曼谷、普吉两条旅游线路。今年已扩展到苏梅岛、马尔代夫等一系列旅游线路。同比去年，购买相关产品出境的游客总数增长了20%。”
如今，大部分游客的旅游出行习惯有了很大改变，“就泰国旅游这条线而言，我们旅行社接待的游客选择自由行、拼团游套餐的数量接近100%。”
成都中国青年旅行社有限公司总经理邵丹也表示，“成都航空枢纽的通达性，让我们的业务量有明显提升。目前我们出境游业务范围已覆盖300余条旅游线路。尤其是接待前往泰国、新加坡、马来西亚等地的游客增量明显。”
同样专注于出境游的成都本地旅行社——四川上航假期国际旅行社有限公司(以下简称“上航假期”)在今年暑期“加码”了东南亚方向的旅游资源。其营销部经理陈朝阳表示，今年暑期，他所在的旅行社在东南亚方向的旅游产品销售量又涨了。“环比于今年上半年淡季，暑期前往东南亚的游客报名量增长了2-3倍，同比去年增长了48%。”
同时，陈朝阳还告诉记者，这个暑期，上航假期新开了一条东南亚方向的旅游包机线路。“成都到菲律宾薄荷岛旅游包机是我们今年暑期的热门线路，一开售就被预订满了。”
据陈朝阳介绍，上航假期最近主推的4-8人小型化包团游很受游客欢迎，“全家出游是这类包团游的主力军，跟团导游会根据游客的需求，灵活地调整游玩时间、参观项目。”此外，从成都出发前往泰国曼谷、普吉线路，新加坡加马来西亚线路等，都是小型跟团游在东南亚的热门旅游专线。
为何在暑期选择定制游方式前往东南亚的游客越来越多？成都一名旅游从业者金先生分析，这主要有两方面原因：一方面是熟悉度高。成都出境游的游客对于东南亚，尤其是对泰国的熟悉程度非常高。另一方面是便捷程度高。航班方面，如今成都出发每天飞往泰国的航班有十几个班次。从免签范围看，今年不断有东南亚、欧洲的国家被纳入中国的免签“朋友圈”，这让游客的出行意愿大大增加。
游客更追求品质和个性化
导游同样也感受到近年来游客出游需求的转变。成都导游李宝国，从2012年起就一直带团前往泰国旅游。在他看来，尤其是近一年来，最大变化就是游客对于旅游品质和个性化需求越来越高。
为了适应游客的需求变化，李宝国表示，这个暑假他更忙了，“亲子游、家庭游的订单越来越多。最近我正在熟悉很多泰国新兴的旅游打卡点。比如，平时报团出游的顾客多以退休的老年人为主。暑期一到，青少年数量明显增加。家长们带孩子旅游，其目的除了放松心情外，更重要的是学到知识。”
另一名导游高杜娟认为，对于导游自身来说，小型跟团游更易感受到温暖。“他们往往都是一家人出行，在当地旅游的几天时间里，我就像进入了他们的生活。”
“为他们做导游，更像一种朋友式的陪伴”，是高杜娟对于个性化旅游团的切身感受。
目前，往返成都与泰国的游客还在持续增加。“同时，定制出境游的人越来越多。我们要深度了解当地民俗、生活，及时掌握当地新出现的网红景点，只靠英语是不够的。获取信息最快的方式，就是深度与当地人沟通，学会泰语非常必要。”这些改变，让李宝国感受到学习小语种的重要性。
他表示，“我现在既看到新的风口，又感受到危机。我今年40岁，决心开始学习泰语。多会一门语言，在泰国带团时能更加从容地应对各种问题，也能抓住更多发展机会。”
