纽约州总检察长詹乐霞（LetitiaJames）23日宣布已查处并与存在欺诈误导及威胁行为的移民服务商Jacquelin Mercado达成协议，该服务商将向威彻斯特郡（Westchester）和纽约市四名客户赔付近一万美元并停止虚假宣传。
詹乐霞表示，“在美国开始新生活的新移民经常需要帮助以适应移民系统，而Jacquelin Mercado利用这点以及职位来恐吓和欺骗那些向她寻求帮助的移民。每位纽约居民尤其是弱势群体都应受到尊重，并应该得到保障以确信他们所购买的服务是合法的。我鼓励认为自己被欺诈的移民联系我的办公室，帮助我们将存在诈骗和不良行为的人抓获。”
詹乐霞办公室经调查发现Jacquelin Mercado违反了纽约移民援助服务执法法的多项规定。至少从2020年6月到2022年7月她多次谎称有律师执业执照并非法提供法律建议，使她的客户可能面临移民程序问题。除此以外，调查还发现她曾威胁要向移民当局举报至少一名客户并要破坏他们为取得合法移民身份所做的努力。
根据协议，Jacquelin Mercado必须立即停止所有虚假宣传并在所有广告中明确声明她不是持证律师，向四名客户支付总计9946.48美元的赔偿金。此外她必须完全遵守管理移民服务商的各项法律，包括张贴必要的标志、告知客户权利、更新合同以告知客户她并非律师且无法提供法律建议，并提供财务保证以确保申请退款或损害赔偿的客户得到赔付。
移民服务商可以通过翻译文件以及提供表格和申请表等方式帮助其客户，但因并非律师，他们不能提供法律建议或代理。纽约法律要求移民服务商遵守包括张贴明确表明他们不是律师的标志等规则以保护移民免受诈骗。
据悉，詹乐霞办公室致力于保护移民和所有弱势纽约居民，并鼓励认为自己被欺诈的人士通过填写投诉表或致电800-771-7755进行投诉。
向詹乐霞办公室提供的任何身份信息都将根据州有关保护身份信息的法律及政策受到保护。
