负责此集体诉讼案的纽约儿童权益倡导组织（Advocates for Children）律师表示，他们现在将开始调查此案。该组织诉讼主管肖尔（Rebecca Shore）表示，学生无法获得必要设备，甚至无法进行远程学生，或者他们的父母不懂英文，因而不法理解如何登上远程学习平台的说明。
肖尔指出，在纽约市提供网课期间，尤其是残疾学生遭受了巨大的痛苦。而且，原告不寻求任何金钱赔偿，相反，他们要求教育局为残疾学生创建一个更好的系统以便更容易获得远程学习服务。
市教育局发言人31日未立即置评，一名当局发言人曾表示，当局做出了巨大努力，以弥补大流行期间残疾学生分配资源的问题。
全市学生和家长在二月份曾报告说，在今年唯一的一个大雪天，他们很难获得远程学习的服务。
根据诉讼，在大流行期间，残疾学生缺乏足够的远程学习服务，违反了保护此类学生的《残疾人教育法》。原告称，市教育局公立校系统未为他们提供“免费且适当”的服务，并且教育局的行政听证程序无法解决可替代服务的方法。
