曼哈顿检察官白艾荣（Alvin L.Bragg,Jr）23日（周二）致函Venmo、Zelle公司，要求其加强应用程序防护措施以保护消费者。
白艾荣表示，“智能手机本身不再是诈骗者和抢劫者的目标，而变成了手机上的金融应用程序。只需点击几下，数千甚至数万的资金就可以在几秒钟内从金融账户中消失。如果没有额外的保护，消费者的财务和人身安全将面临风险。我希望这些公司接受我们的请求，讨论常识性解决方案以阻止诈骗行为并保护纽约居民的血汗钱。”
在信件中，白艾荣指出本市目前通过访问手机上的金融App进行欺诈和盗窃的案件层出不穷，这种暴利的犯罪刺激了更多犯罪者的加入并对居民造成严重的财务甚至是人身伤害，亟需金融App升级安全措施。“诈骗者会要求借用手机并趁机通过受害者的金融App快速向自己发送大量资金。或是向受害者提出特定原因要求捐款，并通过使用受害者手机将大量资金转入诈骗者自己的帐户。在最令人不安的案件中，嫌犯会对受害者进行暴力袭击或下药，或强迫受害者提供设备密码，也有在受害者丧失行为能力后使用生物识别ID打开受害者的手机向自己进行转账。”
曼哈顿检察官办公室提供了多种常识性解决方案，比如添加第二个单独的密码用于访问手机上的金融App并作为默认安全选项。虽然用户仍然可以选择关闭其设置中的附加安全性，但多重身份验证建立了额外的安全级别，应该成为保护消费者的标准。或是对每日转账总额设置默认下限，通过交易限制将减少可转移的资金数额，并减少犯罪者窃取未锁定设备的动机。
此外，公司可对于大额货币交易设定一天等待时间和二次验证，让用户有时间取消未经其许可进行的大额交易，减少一次性大量资金盗窃。除此以外，公司还可以提升对异常转账活动的监视，并在发生可疑交易时要求确认
