市长曼达尼联合市经济正义副市长苏维思（Julie Su）与市消费者和工人保护局（DCWP）局长列文（Samuel Levine）4日宣布起诉布朗士拖车公司Instant Recovery Corp.，指控其存在高额拖车费等违法行为，将向受影响的车主进行全额赔偿。
曼达尼表示，“拖车经常在纽约市民最需要帮助的时候出现——比如发生事故或车辆抛锚之后。但像Instant Recovery这样的公司非但没有提供帮助，反而趁人之危，哄抬价格、收取隐性费用和强制收费。今天我们要反击，我们要求为每一位受害的纽约市民提供全额赔偿，并向整个行业发出明确警告：如果你们欺压居民，无视法律，我们将追究你们的责任。”
苏维思强调本届政府绝不容忍消费者权益侵害行为，“该公司惯用的欺诈行为包括虚报费用、只收现金以及拒绝提供收据。我们将秉持公正无私的原则，全力追讨纽约市民应得的每一分钱。”
据悉，Instant Recovery公司自 2024 年 11 月起开始运营，主要服务区域为布朗士。该公司开始运营后不久，DCWP 就收到了大量消费者投诉，经调查后发现该公司存在多项违法行为，包括拖车费及卸车费和保管费的收费均超过了法律允许的金额、进行非法拖曳作业、强制消费者以现金支付以及拒绝提供收据。
本次诉讼DCWP寻求该公司对受影响消费者进行全额赔偿，并对超过一千起违规行为处以民事罚款，同时吊销该公司的拖车执照。上周，DCWP还开展了一次合规突击检查，向全市300多家拖车运营商发出警告，以强化其遵守拖车和锁车相关法律法规的意识。
