市长曼达尼23日（星期一）宣布在市府住房恢复行动办公室设立下属协助灾后返家小组（Back Home Unit），帮助在火灾或其他情况下失去住所的民众，同时发布相关指南。
曼达尼表示，“当纽约市民因火灾或其他灾害被迫离开家园时，他们最不应该面对的就是错综复杂的政府官僚机构。‘灾后返家小组’旨在维护尊严，并采取紧急措施——简化繁琐的程序，在危机时刻与我们的邻居并肩作战。灾难来袭时，民众理应得到一座挺身而出、竭尽全力帮助你们回家的城市。这正是本届政府将要实现的。”
该办公室是根据市议会早前通过的相关法案设立，该法案旨在加强市府对紧急流离失所和灾后重建的应对能力。该小组将协调各市府机构市服务资源，包括市楼宇局、市房屋保护与发展局以及市消防局。作为灾后流离失所居民的集中枢纽，该小组将提供一站式联系点，以协调服务、回应居民需求、分享检查的实时更新、协助取回个人物品，并在解除搬迁令时通知居民。
在同时颁布的 《灾后重返家园指南》中，市府给出了灾后可用服务和后续步骤的一站式概述，包括短期和长期庇护选择、如何恢复或更换重要文件、房东的责任和租户的权利，以及对学生和工人的保护。
与此同时，市府推出了灾后返家官方网站，该网站将协助居民跟踪腾空令，旨在简化机构协调，并在建筑物清理完毕可以重新入住时及时向居民提供最新信息。民众可通过https://www.nyc.gov/site/housingrecovery/back-home-unit/back-home-unit.page以访问。
