中国侨网6月11日电 据美国侨报网报道,在全球消费市场中,中国消费者已成为一个强大的组成部分。在美国国内,华裔消费者的影响力也在强劲增长。
《福布斯》网站报道称,在过去的20年里,亚裔美国人(其中华裔占25%)的可支配收入增长了300%以上,是除西语裔之外单一族群中增长最快的群体。因此华裔消费者代表着不断增长的巨大商机。该群体呈现出以下6个特点:
1.集中在美国城市中心
多数华裔美国人居住在城市,尤其是在纽约、洛杉矶、旧金山和圣荷西。对于营销人员来说,若想要获得华裔消费者的青睐,他们就必须专注于这些地区。在这些地区进行宣传时,传达出的信息还必须能够与该群体产生共鸣。这就需要对该群体的社会以及历史背景有一个纵观的了解,然后将文化线索以正宗的方式插入到宣传当中。
2.全球化的消费者
如今许多生活在美国的华裔消费者都是因为读大学搬到了美国,每年美国高校录取的中国学生人数多达30万。除此之外,超过半数的华裔美国人都在国外出生。因此在看待华裔消费者时需采取更为全球化的视角,反映出该群体人口的全球化特征。在电子支付在全球普及的情况下,提供这种支付方式就是一个很有效的营销办法。
3.同时使用美国和中国的社交媒体平台
尽管许多华裔美国人会使用脸书(Facebook)、推特(Twitter)和Instagram这些营销人员常会关注的社交平台,但除此之外,他们还会依赖于中国国内的社交媒体平台,如微信、小红书。
4.依赖文化社区
无论是中国留学生、大学后留美的“X世代”、老年人亦或高收入的科技高管,华裔消费者往往与文化社区紧密相连。这些社区也会将该群体在中国国内的社交圈、社区团体和慈善机构囊括在内。因此,口碑营销对于该群体来说非常有效,比传统广告更加有力。
5.“尝鲜者”
华裔美国人喜爱新技术、新体验,这使得他们成为营销人员推出新产品的目标用户。华裔美国人通常会是“尝鲜者”,他们不怕尝试新东西。
6.热爱奢侈品
华裔美国人热爱奢侈品品牌,这使他们成为美国奢侈品营销者的一个关键目标。华裔美国人总体上更关注品牌,这意味着拥有既定审美路线和清晰价值的知名品牌更可能被他们所接受。
未来几年里,华裔美国人消费者将在整个美国消费市场以及科技和奢侈品等主要领域扮演重要角色。这一关键的群体不容忽视。了解他们是谁、他们分布在哪里以及他们看重什么,对于成功的营销来说至关重要。