每年的9月,本是最忙的时候,重磅的新品发布都集中在秋季的发布会。但今年9月,苹果多少有些头疼。从去年Epic Games吹响了App Store反垄断的号角后,麻烦缠身的苹果不得不对饱受诟病的“苹果税”做出让步。而另一个科技巨头谷歌也和苹果一道,面临着从监管机构到开发者、再到用户的四面楚歌。
“苹果税”松动
天下苦“苹果税”久矣,这是所有应用开发者发自内心的呐喊。现在,事情迎来了转机。当地时间9月1日,苹果公司在官方网站发布声明称,苹果应用商店将进行更新,这一更新将允许“阅读器”应用程序的开发者添加一个应用内链接,以便用户跳转到外部网站进行注册服务并支付费用。
根据苹果对“阅读器”应用的定义,这一变化适用于提供数字杂志、报纸、书籍、音频、音乐和视频的预付费内容或内容订阅的App。而允许这部分应用程序用户绕过苹果应用商店(App Store),到外部网站进行支付,意味着许多开发者将不再需要向苹果支付应用商店佣金。
一直以来,苹果和谷歌都向开发者在每笔交易中收取高达30%的佣金,并且强制使用内部支付系统,以收取一部分交易费。根据两家公司的财报,2020财年,苹果的营收为2745亿美元,包括应用商店在内的服务收入为538亿美元。谷歌母公司Alphabet的营收为1825亿美元,包括 Google Play 商店销售在内的营收为217亿美元。
应用开发商对此早有不满。2019年3月,在线音乐服务平台Spotify就向欧盟控诉苹果强制要求在应用商店使用自有支付,导致其不得不支付30%的佣金。
而最引人注意的则是Epic Games和苹果之间的对决。一度风靡全球的《堡垒之夜》游戏的开发商Epic Games,去年建立了自己的游戏内的支付系统,试图绕过苹果和谷歌支付平台。但随后两家将其应用下架。
与此同时,Spotify、Tinder的母公司Match Group和其他几家公司近期都表示,科技巨头不应该垄断支付系统。
互联网分析师杨世界表示,无论从生态系统的构建,还是最直接的营收来看,苹果商店对于苹果来说都相当重要。但是它的强制性和高抽成确实引发了很多不满,很多矛盾有待解决。
此前苹果对于这方面已经有所让步。8月27日,苹果在其官方网站宣布,将对App Store进行多项改进,作为美国开发者对其集体诉讼初步和解协议的一部分。开发者可以向用户介绍他们在苹果应用商店之外的购买选项,增加开发者针对订阅、App内购买与付费App可提供的价格点数量。
而对于佣金抽成,苹果在今年初正式推出App Store小型企业和个体开发者计划。根据新计划,年营收少于100万美元的开发者App Store佣金从之前的30%降至15%。但这并不会让苹果的抽成收入下降太多,毕竟那些贡献更多的大型应用,依然要被抽走30%的收入。
谷歌负隅顽抗?
眼看着苹果要支持商店以外购买,但谷歌所做的改变,目前仍停留在对每位开发者一年内前100万美元的抽成降低至15%。
值得注意的是,从某种程度上来说,谷歌的佣金甚至更甚,其对于游戏类软件抽成比例高达50%。但安卓并非像苹果这样直接向消费者“收税”,而是通过广告等模式收费。
眼下,美国司法部已加快对谷歌数字广告行为的调查。当地时间周三,彭博社援引知情人士称,美国反垄断官员准备就谷歌数字广告业务对该公司启动第二个反垄断诉讼,加强政府对谷歌滥用广告市场领导地位打压竞争对手的指控。
知情人士称,目前还没做出最终决定,但最快可能会在今年年底提起诉讼。消息传出后,谷歌盘后微跌0.32%至2894.99美元。
事实上,早在特朗普时期,美国司法部就对谷歌控制广告技术市场进行审查,司法部更是就公司的搜索业务进行起诉,称谷歌利用与无线运营商和手机制造商的独家分销协议来打压竞争对手。
再后来,以德克萨斯州为首的州检察长们提出对谷歌单独的反垄断诉讼,指控其非法垄断数字广告市场。这些州指控,谷歌勾结Facebook通过非法协议操纵广告竞拍价格。
但谷歌对其主导广告技术市场的说法提出异议,该公司认为亚马逊、康卡斯特(Comcast)和Facebook等大公司都在广告技术市场保持相当的影响力。同时,谷歌还否认了和Facebook一起操纵广告拍卖。
谷歌在声明中说:“我们的广告技术为网站和应用程序的内容提供了资金,帮助这些小企业成长,同时还保护用户的隐私并免受不良广告影响。广告渠道存在巨大的竞争,这让在线广告更有针对性、费用更低,还扩大了出版商和广告商的选择。”
反垄断多米诺
当前,全球监管机构对于科技巨头的反垄断风暴已经愈演愈烈。8月31日,韩国国会表决通过《电子通信事业法》修正案,成为全球第一个在法律层面禁止苹果、谷歌强制要求开发者使用其支付系统的国家。
据韩联社报道,法案在当地被称为“反谷法”(Anti-Google law),于去年8月提交给韩国国会。这项法案的背景正是当时谷歌宣布所有应用都必须使用该公司专有的支付系统。针对韩国政府的最新立法动态,北京商报记者联系了苹果和谷歌方面,但截至发稿还未收到回复。
韩国成为了第一个立法禁止“强制抽成”的国家,其他国家会效仿吗?在全球性科技研究机构Omdia分析师埃斯科费特(Guillermo Escofet)看来,韩国政府此举可能预示着其他国家政府也会采取类似行动。韩国放送通信委员会主席韩尚赫(Han Sang-hyuk)则表示,随着美国和欧洲也在提出类似的法案,韩国此举将成为全球应用程序市场平台监管立法的基石。
去年12月,欧盟提出了《数字市场法》,旨在阻止大型科技平台滥用其“看门人”地位。美国36个州和首都华盛顿哥伦比亚特区也指控谷歌滥用Google Play应用商店的主导地位,对开发者抽取分成,这一行为违反了反垄断法。
另据统计,目前全球范围内针对苹果、亚马逊、谷歌和脸书等公司的竞争相关诉讼或调查总共有70起,两年前这些企业仅面临17起。其中,针对谷歌调查与案件的数量最多,为25起。
Wedbush证券公司股票研究部总经理Daniel Ives曾在韩国国会投票前表示,全世界的监管机构正密切关注谷歌和苹果向开发者收取的费用,韩国的立法很可能是走向更严格审查的第一步。
“这是一个潜在的分水岭,”Ives说,“韩国的立法将产生涟漪效应,因为这表明韩国立法者并没有仅限于口头,而是付诸了实际行动。”Ives补充说,现在需要观察消费者会怎样选择。
而在杨世界看来,国家级别的反垄断监管已是大势所趋,而苹果如今亟待解决的问题,或许并非只是“苹果税”的抽成,而是苹果所营造的“封闭生态”一旦被强行打开,他们则要在iOS系统中面临更多的竞争对手。
北京商报记者 陶凤 赵天舒