联邦小商业署(SBA)经济发展专员郭曼丽联合皇后学院日前举办专题讲座
“如何吸引顾客在11月25日小企业星期六到小商家采购”,帮助小企业商家为25日的“小企业星期六”活动做好准备。
皇后学院皇后学院技术研究执行总监(TIQC)Ying Zhou、拉瓜迪亚社区学院小企业发展中心主任Rosa Figueroa、皇后区商会策略发展部副主席Jacqueline Donado、Accompany Capital创立人暨执行总监Yanki Tshering及多位社区组织代表参加。
郭曼丽表示,“商业社区组织可以通过多项策略在‘小企业星期六’活动中为小型商家提供帮助,包括协调社区活动,以组织社区活动或博览会的形式,将多个当地企业聚集在一起,可以营造节日气氛并吸引更多客户到该地区。同时可以为当地小企业提供资源及指导,包括营销策略、社交媒体提示和活动策划支持。鼓励小企业在交叉促销方面进行合作,这可能涉及联合营销、共享折扣或一揽子交易,以激励消费者访问多家企业,还可以开展更多社区活动,鼓励居民将小企业星期六作为优先事项。在整个社区分发标牌、横幅和其他宣传材料。此外,商业社区组织还可提供培训和研讨会,为当地企业提供关于有效营销策略、客户参与和优化小企业运营的研讨会或培训课程。倡导小企业的响应政府的政策,包括游说支持小企业、主动开展促进当地经济增长的举措。”
郭曼丽进行讲解。(视频截图)
会上还提出可以通过每个社区内的市场开展艺术、手工艺、商业博览会等主题活动,用特定主题吸引目标客户群。也有参会人员提出收集消费者意见十分重要,可通过提供发放免费小纪念品让客户记住特定店家,或通过发放礼品卡提升客户参与感。
据悉,美国运通调查数据显示去年美国消费者在小企业星期六在独立零售商和餐馆购物的预计总支出预计达到179亿美元,创下历史新高,72%的购物者表示有强烈意愿在节日季到小企业购物,因其对当地社区有重要的影响。