针对纽约市粮食券电子卡（EBT） 盗窃猖獗，令很多民众受害的现状，布碌仑43选区市议员庄文怡携手市议会11位同事，近日向纽约市人力资源管理局 (HRA) 局长帕克（Molly Wasow Park）发送了一封紧急信函，要求该局尽快采取措施，解决这个影响民众基本福利的紧急问题。
在这封紧急信函中，包括庄文怡在内的12位市议员指出，在过去的几个月里，众多民众访问了这些议员各自的办公室，报告了他们的EBT卡被盗用，导致未经授权的交易，造成他们无法获得基本福利，尤其是补充营养援助计划 (SNAP，俗称食品券)。其中仅今年夏天，庄文怡办公室就处理了800多宗粮食券被盗的求助与投诉。
在信中庄文怡指出，她曾于今年9月18日致信市人力资源管理局和市社会服务局(DSS)，考虑延长民众可报告被盗福利的期限，并呼吁加强安全措施。虽然联邦政府最近将个人报告被盗福利的期限延长至12月20日，但市府此两个局却对增加安全措施的请求没做任何回应。
在写给HRA局长帕克的这封信指出，老年人特别容易受到网络诈骗的攻击，并且可能无法快速解决任何在线问题，许多人甚至无法使用监控或报告受损福利卡所需的在线工具，这就是HRA需要实施额外的安全措施，自动锁死在纽约州之外以及在线交易的粮食券支出的迫切原因。而这样的保障措施将大大降低未经授权使用EBT卡的风险，并有助于防止依赖这些基本福利的民众进一步陷入经济困境。
该信表示：“鉴于即将到来的最后期限，我们希望在12月10日之前了解市人力资源局和市社会服务局正在采取哪些措施来确保EBT卡的安全。”
对于这封紧急信函，庄文怡还感谢市议会同事与她一起写了这封重要的信件，并期待着在即将到来的关键期限前，HRA做出回应并与民众分享。
