10月开始，纽约市的居民将在自己的联合爱迪生电力公司（ConEdison）账单上看到一个全新的11位账号，比原有的旧账号少了4位。但帐户资料和关联帐户将保持不变。
ConEdison电力公司正在更改其计费系统，这意味着所有帐户将被分配新的号码。如果是通过银行帐户支付账单的居民则需要通知其金融机构并提供新的帐户号码，以避免可能的延迟付款罚款甚至服务中断。所有新的帐户号码将在10月10日之前分配。
在10月5日至9日的过渡期间，My Account(我的账户)和某些其他Con Edison频道将暂时无法使用，也无法安排未来的付款。从10月3日(星期二)至10月9日(星期一)，将无法在线启动、停止或更改服务。若在此期间需要使用管理服务，需致电1-877-779-6943。如果遇到断电或服务问题，请发短信“OUT”至688-243，或致电1-800-752-6633。如果您怀疑有煤气外泄的问题，请立即离开该区域并拨打911。
如果通过Con Edison网站或移动应用程序支付账单，或者注册了Auto Pay(自动支付)，则无需采取任何行动。如果直接通过银行网站或Bill Pay(账单支付)支付账单，则需要输入新Con Edison账号。如果使用支票付款，请在付款支票上注明新账号。
无需预约的服务中心会保持开放，但在10月6日(星期五)，服务中心的自助亭将仅接受现金付款。预计将于10月10日(星期二)恢复接受其他形式的付款。在过渡期间，将不会切断任何客户的服务。
