纽约市卫生局（DSNY）规定所有拥有1到9个住宅单位的住宅垃圾必须放在容量不超过55加仑、带有安全盖的垃圾桶中，从1月2日开始对违规者罚款。有市民反应从11月初就在市府官网上订购的垃圾桶，至今已经近2个月仍未收到新垃圾桶，很担心被罚款。
如果民众已经有安全盖且在55加仑以下的垃圾桶可继续使用，市政府命令最迟于2026年6月须将所有垃圾桶换成官方版。目前官方推行的垃圾桶分为两种，小垃圾桶(35加仑容量)售价为45.88元，大垃圾桶(45加仑容量)售价为53.01元，民众可登录网站https://www.bins.nyc/购买。
居住在大学点的潘先生说，他去Home Deport没有买到官方垃圾桶，所以在11月9日就已经在上述网站购买了垃圾桶，但时至今日，仍未收到新垃圾桶。“2号已经开始罚款了，我还没收到新垃圾桶，我家垃圾桶没有盖子，我很担心会拿到罚单，可我11月就买了垃圾桶，不知道为什么还没到。”
法拉盛居民陈小姐也给记者看了她购买垃圾桶的收据，她于11月11日在官方网站购买了2个常规垃圾桶，1个回收垃圾桶，一共花了153.98元。至今没有收到垃圾桶，“有人说新垃圾桶被盗，所以我很担心我的垃圾桶是不是被盗了。”
于是她写信到官网上的电子邮件地址询问，对方自动回复说如果垃圾桶寄出，会发送电子邮件通知她。陈小姐说她现在每天都很焦虑地查看电子邮件。
市政府表示，小型住宅房东应在10月1日前订购官方垃圾桶，以便这些垃圾桶在11月12日前到位。至于10月后订购的垃圾桶几时到位，没有任何的官方答复。
市民张小姐说，她是在网上购买，但选择去Home Deport自取，所以已经在年前拿到垃圾桶。
